FAQ

FAQ
Q1. Puis-je avoir un exemple de commande pour la lumière LED?

A1: Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.

Q2. Qu'en est-il du délai?

A2: L'échantillon a besoin de 1 à 3 jours, le temps de production de masse a besoin de 5 à 7 jours ouvrables pour une commande inférieure à 1000 pièces.

Q3. Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière LED?

A3: faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est disponible

Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?

A4: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Cela prend généralement 3-5 jours pour arriver. Transport aérien et maritime également facultatif.

Q5. Comment passer une commande de lumière LED?

A5: Tout d'abord, faites-nous savoir vos besoins ou votre application.

Deuxièmement, nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.

Troisièmement, le client confirme les échantillons et place le dépôt pour la commande formelle.

Quatrièmement, nous organisons la production.

Q6. Puis-je imprimer mon logo sur un produit à lumière LED?

A6: Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord sur la base de notre échantillon.

Q7: offrez-vous une garantie pour les produits?

A7: Oui, nous offrons une garantie de 3 ans sur nos produits.

Q8: acceptez-vous les services OEM?

A8: Oui, nous sommes le spécialiste de la personnalisation en fonction de vos demandes.

Q9: comment traiter le défectueux?

A9: Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera inférieur

de 0,2%.

Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour

produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution i

y compris le rappel en fonction de la situation réelle.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?